Доставка

Один из самых важных процессов при заказе в онлайн-магазине – доставка товара. В «Доме Диванов» разработаны условия, которые подойдут для любого покупателя. Профессиональная служба привезёт мебель в любую точку населённого пункта, а грузчики поднимут её на названный вами этаж. Магазин, как правило, имеет компаньонов среди грузоперевозчиков вашего города, но доставить заказ по городу на дом готовы и компании, которые выберете вы. Выбирать стоит из опытных и исполнительных компаний. Связано это со спецификой перевозки товара, кроме того от профессионализма перевозчиков зависит целостность груза.

Проверяйте мебель после получения!

После получения заказа в обязательном порядке проверьте его целостность и комплектность. Особое внимание стоит уделить стеклу и зеркальным поверхностям. Мебель также нужно тщательно осмотреть на предмет сколов и царапин. В случае наличия дефектов, свяжитесь с нашими сотрудниками. Приготовьтесь назвать модель изделия, идентификатор заказа и описать предмет дефекта. После этого следуйте пошагово указаниям оператора.

Самовывоз с пункта выдачи

Посетителям магазина доступен также личный вывоз товара со склада. При выборе такого варианта, не забудьте указать его при формировании заявки. Координаты самовывоза и часы работы пункта можно посмотреть в разделе контактов на сайте, либо запросить у менеджера.